国庆长假,林区**区长、副区长放弃休假,分成六个小组,到各景区景点对旅游接待、安全、交通等工作进行检查,协调相关部门帮助景区解决困难。针对天气好转、自驾游、散客增多的新特点,督促协调加强市场监管和引导,做好客流量预告及旅游高峰段分流工作。依照“不让一个游客受委屈”的工作要求,把监测、预警和应急防范工作放在首位,严防食品卫生、交通安全等各类事故的发生,给游客创造一个秩序井然、安全稳定、文明舒适的旅游环境。
林区公安系统将全区划分为12个执勤区域,设置62个执勤点,321名民警、辅警、消防官兵上岗。每天早上5点30分,民警们准时上岗,用标准交警手势在风雨中指挥交通,为游客在路上少堵一分,多一分游玩时间。
神旅集团805名工作人员统一着装,坚守在各个岗位,并在六大景区设立免费开水和姜茶点,给游客提供贴心、细致服务。旅委、交通等部门和医疗机构都分别派出工作组,参与到“十一”黄金周的旅游接待工作中。
200多名旅游志愿者头戴小红帽、身穿红马甲,活跃在景区景点,维护秩序,服务外来游客。每天早上6点,每个咨询服务点的2-3名志愿者为游客提供浏览线路咨询服务,大家坚守到黄金周的结束。各主要部位设置了LED显示屏,每小时都会更新当前景区客流的动态统计分析,通过景区实时监测、提前预警、快速反应,实现了景区平稳接待、游客合理分流、市场安全有序、旅游服务明显提升。
林区物价局工作专班24小时待岗值班,密切关注旅游市场价格动态,时刻掌握市场价格信息,开展旅游市场检查和现场应急处理,确保12358价格举报投诉电话24小时畅通,一旦出现价格举报投诉,将主动出击,及时处理,确保问题能够及时有效地得到解决。
10月的神农架天高云淡,秋景怡人,多种天气变幻呈现的云海、晨光、秋叶、秋霞,展现神农架的神秘神奇与绝美景致。众多游客和摄影爱好者云集神农架,目睹了这绝美景观,不禁感叹原以来那种云海那种蓝天只有西藏才有,但今天看到神农架的云海后,宛如仙境,美艳动人。据神农架游客集散中心粗略统计,有来自全国21个省市区的旅游车辆进入神农架,遍及我国华东、华南、西南、华北、东北等各个区域。
自驾游已成神农架旅游的主流,有组织、成规模成为自驾游的显著特点。山西太原的车友俱乐部车队30台车96人,统一编号,浩浩荡荡,摆成长龙,有序进入景区。
今年“十一”黄金周,林区旅游运行有序,无重大旅游投诉,实现了“十一” 黄金周安全平稳度汛和“安全、 质量、秩序、效益”四统一的目标。(